Las campañas de marketing impulsadas desde las ONG que buscan visibilizar sus causas, recaudar fondos o generar un cambio en sus comunidades deben ser 100% efectivas. Como todas, claro, pero teniendo en cuenta el carácter social de estas campañas y la necesidad de transformación que implica la actividad de cualquier ONG, lo de la efectividad se vuelven esencial ya desde el minuto cero.
Sin embargo, desarrollar campañas de marketing digital para una ONG exige una planificación estratégica que incluya objetivos claros, una audiencia definida y el uso de los canales adecuados. Y para eso estamos nosotros. Por eso, hemos recopilado, a continuación, las claves para que una campaña digital de ONG logre generar impacto. Y lo decimos porque Verdes Digitales ha trabajado con multitud de organizaciones sin ánimo de lucro en sus campañas y de acciones de marketing sostenible, en busca siempre de resultados. Y hoy te lo damos todo resumidito.
Repasamos, brevemente, las claves para lograr que el marketing sostenible tenga impacto:
De que hablamos...
Definir objetivos claros y específicos
Antes de comenzar cualquier campaña, es fundamental que la ONG establezca metas concretas y alcanzables. Estas pueden incluir la captación de nuevos socios, la recaudación de fondos para un proyecto específico, la sensibilización sobre un tema o la movilización de voluntarios. Se trata del paso básico para diseñar una estrategia focalizada y que ayude a medir el éxito de la campaña. Y sí, ya sabéis eso de que los objetivos deben seguir la metodología SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
Conocer bien al público objetivo
Para lograr la efectividad en una campaña digital de ONG, es esencial comprender a fondo quién es la audiencia y cuáles son los canales de comunicación predilectos para hacerles llegar nuestro mensaje. ¿Cómo definir este público? Con una investigación acerca de sus intereses, necesidades y comportamientos.
Generar contenido relevante y emocional
La esencia de cualquier campaña: qué cuentas y cómo lo cuentas. Desde la autenticidad y la honestidad, en busca de la conexión con la audiencia. Así debe trabajarse una narrativa sostenible para una campaña de ONG. Sin olvidar que las imágenes y recursos audiovisuales sean de calidad y adaptados a todos los formatos y canales, porque el impacto también (sobre todo) debe ser visual.
Además de las estrategias y herramientas de marketing para ONG, es el turno de ir al grano y descubrirte algunos ejemplos de campañas de marketing para ONG desarrolladas por Verdes Digitales de las que estamos muy orgullosos:
Por Otra PAC, una campaña impulsada por multitud de ONG
El proyecto Por Otra PAC surge de una agrupación de 40 organizaciones que trabajan conjuntamente para lograr una nueva Política Agraria Común responsable, justa, saludable y respetuosa con el medio ambiente. Verdes Digitales desarrolló toda su identidad gráfica cuando se inició el proyecto en 2019, con un diseño de logotipo tipográfico que reflejaba las sinergias entre todas las agrupaciones que lo conforman. Posteriormente, hemos desarrollado varios materiales gráficos como infografías, folletos, rollup, informes, presentaciones, etc. También, hemos hecho varios vídeos tipo motion graphics como este que formaron parte de su campaña divulgativa sobre las diferencias entre un modelo agroalimentario sostenible y otro intensivo.
Fundación Balia, la campaña 100% digital
La Fundación Balia es una entidad con la que llevamos colaborando prácticamente desde nuestros inicios. Entre las campañas que hemos impulsado, hace unos meses trabajamos para dar visibilidad al esfuerzo de digitalización de la ONG con el objetivo de situarla como entidad puntera y resiliente. Para ello, desde Balia crearon una landing page que contara sus acciones y nosotros les acompañamos creando el guion y edición de dos vídeos en motion graphics. Uno de ellos orientado a explicar a jóvenes y adolescentes el uso inteligente de la tecnología, y otra pieza audiovisual centrada en sus familias, para que conozcan los riesgos de la tecnología y cómo prevenirlos, apoyando a sus hijos e hijas. También generamos contenido para redes sociales hablando del proyecto, de la importancia de la digitalización en la fundación y de cómo esto fomentará mejores prácticas y permitirá dedicar un mayor tiempo a los menores con los que trabajan.
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Branding para el proyecto europeo EU Food Policy Coalition
El proyecto EU Food Policy Coalition está impulsado por la sociedad civil y organizaciones que comparten el objetivo de mejorar el sistema alimentario hacia un modelo más sostenible, entre ellas diversas ONG y movimientos sociales. Esta iniciativa ha contado con Verdes Digitales desde sus inicios. En 2020 trabajamos conjuntamente para desarrollar una identidad gráfica diferencial, que pudiera convivir con una gran variedad de logos (las entidades que en muchas ocasiones se suscriben a lo que genera la coalición) y que mostrara el trabajo conjunto de todas ellas. Fruto de ello fue la creación de un logo y su manual de identidad donde priman las formas geométricas y los espacios en blanco que simulan esa sensación de unidad. Desde entonces, hemos desarrollado multitud de materiales gráficos, como una lona de más de cinco metros de ancho, infografías, un kit para comunicar la alimentación y la agricultura, e infinidad de documentos sobre compra pública verde, agroecología, política alimentaria, alimentación sostenible, etc.
Además, trabajamos y hemos trabajado con ONG ambientales de primer nivel como WWF o SEO/BirdLife apoyándoles en la comunicación de sus proyectos o a través de formaciones de marketing verde de todo tipo para Acción contra el Hambre.
Medir y analizar los resultados
No nos olvidamos. Aquí entra en acción la monitorización en tiempo real para saber si la campaña está funcionando, previamente definidos los indicadores que se ajusten a los objetivos (alcance, interacción, conversiones…) También en el caso de inversiones publicitarias, donde debemos medir siempre el ROI (retorno de inversión) de las campañas. ✅
Como ves, una campaña efectiva de marketing digital para una ONG se construye sobre una base de objetivos claros, el conocimiento profundo de la audiencia, un contenido relevante y emocional, y el uso adecuado de herramientas digitales. De este modo, las ONG pueden maximizar su impacto y lograr sus metas de sensibilización, recaudación o movilización. ¿Es tu caso? ¿Buscas una agencia con experiencia en comunicación para ONG? ¡Escríbenos!
