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¿Qué habilidades y competencias deben tener los profesionales del Marketing Verde?

En los últimos años, estamos presenciando un auge significativo en empleos relacionados con el medio ambiente, impulsado por una creciente conciencia sobre los desafíos ambientales y la necesidad de abordarlos de manera eficiente.

Esta tendencia se ve respaldada por una preocupación generalizada por la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), donde las empresas son cada vez más conscientes de su impacto en la sociedad y el medio ambiente, y buscan formas positivas de contribuir.

De forma paralela, existe una especial atención hacia el bienestar tanto de las personas como del planeta. Los consumidores demandan productos y servicios que no solo satisfagan sus necesidades, sino que también sean respetuosos con el medio ambiente y promuevan un estilo de vida sostenible.

En este contexto, el marketing verde se convierte en una disciplina crucial, donde los profesionales necesitan conocimientos específicos para abordar los desafíos ambientales y promover prácticas comerciales y divulgativas sostenibles. En este artículo, exploraremos las habilidades y competencias clave que todo profesional del marketing verde debe tener para enfrentar estos desafíos con éxito. ¡Vamos a ello!

¿Cómo nace el marketing verde?

El interés por la conservación ambiental se originó en la década de 1960, cuando se cuestionó el uso de pesticidas y se crearon las primeras organizaciones ecologistas. En las décadas siguientes, este movimiento se hizo mucho más fuerte, dando lugar a marcas verdes, fundaciones/asociaciones e importantes activistas y divulgadores ambientales como Félix Rodríguez de la Fuente.

El marketing verde, por su lado, es una estrategia que promueve la preservación del medioambiente al diseñar estrategias de promoción y comercialización de productos y servicios ecológicos. Esto no significa que sea algo superficial, el marketing verde debe ir integrado en la filosofía de la empresa y esta debe tener un compromiso real con la sostenibilidad, ya que de otra forma estaríamos cayendo en greenwashing.

Ahora que ya conocemos qué es el marketing verde y su alcance, veamos las competencias y habilidades que deben tener las personas que nos dedicamos a ello.

Desgranamos el CV de los profesionales de marketing verde

Esta disciplina fusiona conocimientos ligados a la sostenibilidad (científicos, técnicos) con marketing tradicional (economía, psicología, comunicación). Veamos cada uno:

Conocimientos en sostenibilidad y medio ambiente

Para tener éxito en el marketing verde, es crucial entender a fondo los problemas del medio ambiente y los principios de sostenibilidad. Esto significa estar al tanto de prácticas como el desarrollo sostenible, la huella de carbono, la gestión de residuos, las energías renovables, la agricultura, y otros temas relevantes relacionados con la emergencia climática.

Asimismo, es muy importante comprender las diferentes legislaciones ambientales para asegurarse de que las prácticas de marketing y comunicación están alineadas con los estándares y requisitos legales, tanto en lo público como en lo privado. Esto implica conocer las leyes relacionadas con las etiquetas ecológicas, la publicidad ambiental, certificaciones y sellos verdes.

El profesional de marketing y comunicación no tiene que saber en profundidad de todos los temas alrededor del medio ambiente (ya os decimos que son muchísimos), pero si entenderlos de manera suficiente para poder ver las similitudes y diferencia entre ellos, las conexiones, etc. Se trata de tener una mente sistémica con la sostenibilidad.

Conocimientos en marketing y comunicación

Como no podía ser de otra forma, es fundamental contar con conocimientos sólidos en los principios y estrategias de marketing y comunicación. Esto incluye comprender conceptos como la segmentación e investigación de mercados, el contexto socioeconómico, la situación y realidad de los consumidores, el branding, la publicidad, la comunicación, las relaciones públicas…

Dado que gran parte de la comunicación y el marketing se realiza en plataformas digitales, es importante tener habilidades en marketing digital. Esto incluye conocimientos en redes sociales, SEO (optimización de motores de búsqueda), análisis web, email marketing, creación y gestión de contenido, etcétera. 

La capacidad de recopilar, analizar e interpretar datos también es esencial para medir el impacto y la efectividad de las campañas de marketing verde. Conocer técnicas de análisis de datos y saber utilizar herramientas como Google Analytics u otras plataformas similares ayuda a tomar decisiones basadas en datos y optimizar estrategias.

No solo son necesarios los conocimientos, ¡también debemos tener habilidades!

Las llamadas soft skills son aquellas que están relacionadas con las habilidades interpersonales: la empatía, la escucha activa, la paciencia, la comunicación oral y escrita, la persuasión, la cercanía o el carisma son imprescindibles para conectar con las personas y transmitir los mensajes con eficacia.

Al fin y al cabo, el objetivo del marketing verde es la promoción y comercialización de productos amables con el planeta y la sociedad.

La capacidad de entender la información técnica, sintetizarla y comunicarla de forma efectiva (¡que tu público te entienda!) es, sin duda, una de las habilidades clave que deben tener los profesionales del marketing verde.

La divulgación y la educación ambiental utilizan la comunicación ambiental para acercar la ciencia a la ciudadanía, al igual que el marketing verde, con la diferencia de que esta última permite amplificar el mensaje, llegar de forma correcta al público que queremos y en resumen, comunicar de una forma más estratégica y eficiente.

En Verdes lo tenemos claro, somos un equipo de profesionales con mucha sensibilidad (ambiental también 😉) y expertos en marketing verde y comunicación.

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